Επαγγελματικές Υπηρεσίες

Υποστήριξη Έργων & Προϊόντων

Το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της INTRACOM DEFENSE ELECTRONICS παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης καθ' όλη τη διάρκεια των εκτελούμενων έργων και για κάθε παραγόμενο σύστημα και προϊόν που διαθέτει προς τους πελάτες της η εταιρία. Τυπικές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης περιλαμβάνουν:

Εγγύηση και Συντήρηση Προϊόντων και Συστημάτων

• Προληπτική συντήρηση
• Διορθωτική συντήρηση
• Επιδιόρθωση και επισκευή υποσυστημάτων

Διαχείριση Ανταλλακτικών

Εκπαίδευση Πελατών

• Εκπαίδευση λειτουργίας έργων και χρήσης προϊόντων
• Πρακτική εξάσκηση
• Εκπαίδευση συντήρησης (1ου και 2ου επιπέδου)

Τεχνική Υποστήριξη και Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

• Μελέτες σκοπιμότητας και τεχνικές μελέτες στον τομέα των επικοινωνιών
• Ανάλυση και αξιολόγηση εξοπλισμού πεδίου και εργαστηριακών δεδομένων
• Ανάπτυξη ικανοτήτων συντήρησης και πόρων του πελάτη

Ανάλυση, Επικύρωση Σχεδίασης, Δοκιμές και Έλεγχος Αξιοπιστίας Προϊόντων

• Μοντέλα, επιμερισμοί και εκτιμήσεις αξιοπιστίας (MIL-HDBK-217F)
• Ανάλυση βλαβών, επιδράσεων και κρισιμότητας (FMECA)
• Επιλογή υλικών και οδηγίες εφαρμογής (Derating Guidelines)
• Δοκιμές επιτάχυνσης ζωής προϊόντος (Accelerated Life) και δοκιμές επιβεβαίωσης αξιοπιστίας (Reliability Verification)
• Δοκιμές περιβαλλοντικής καταπόνησης (ESS)

Συμπληρωματικές Υπηρεσίες

Η INTRACOM DEFENSE ELECTRONICS λειτουργεί στις εγκαταστάσεις της σύγχρονα και πλήρως εξοπλισμένα Εργαστήρια Δοκιμών και Μετρήσεων, τα οποία είναι επανδρωμένα με άριστα καταρτισμένο και έμπειρο επιστημονικό δυναμικό. Τα Εργαστήρια αυτά, εκτός από την ενασχόλησή τους με τις αναπτυξιακές και παραγωγικές δραστηριότητες της INTRACOM DEFENSE ELECTRONICS, διαθέτουν, κατόπιν συμφωνίας, τις υπηρεσίες του και προς τρίτους (εταιρίες, ιδιώτες κλπ). Τυπικές συμπληρωματικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

Εργαστήριο Περιβαλλοντικών Δοκιμών

• Δοκιμές κλιματολογικών και μηχανικών καταπονήσεων σύμφωνα
  με το πρότυπο MIL-STD-810

Για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή παροχή υπηρεσιών, παρακαλούμε
επικοινωνήστε με τον κ. Σπύρο Βραχνά, τηλ. 210-6678261 (εργάσιμες ώρες), ή στο e-mail:
env-lab@intracomdefense.com.

Εργαστήριο Ηλεκτρομαγνητικής Συμβατότητας (EMC) και TEMPEST

• Δoκιμές EMI/EMC σύμφωνα με το πρότυπο MIL-STD-461
• Μετρήσεις TEMPEST σύμφωνα με τα πρότυπα AMSG

Για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή παροχή υπηρεσιών, παρακαλούμε
επικοινωνήστε με τον κ. Σπύρο Βραχνά, τηλ. 210-6678261 (εργάσιμες ώρες), ή στο e-mail:
emc-lab@intracomdefense.com.

Εργαστήριο Διακρίβωσης

• Ηλεκτρικά μεγέθη και θερμοκρασία
• Διαπίστευση σύμφωνα με το πρότυπο ISO 17025

Για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή παροχή υπηρεσιών, παρακαλούμε
επικοινωνήστε με τον κ. Θέμη Τσιρόπουλο, τηλ. 210-6678518 (εργάσιμες ώρες), ή στο e-mail:
cal-lab@intracomdefense.com.

Εργαστήριο Ελέγχου Τυπωμένων Κυκλωμάτων

• Οπτικοί και διαστατικοί έλεγχοι
• Μικροτομές

Για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή παροχή υπηρεσιών, παρακαλούμε επικοινωνήστε
με τον κ. Αστέριο Τέντζερη, τηλ. 210-6678689 (εργάσιμες ώρες), ή στο e-mail:
pcb-lab@intracomdefense.com.