Η INTRACOM IT SERVICES είναι η μεγαλύτερη ελληνική πολυεθνική εταιρία παροχής προϊόντων, λύσεων και επαγγελματικών υπηρεσιών πληροφορικής. Η INTRACOM IT SERVICES, με αποδεδειγμένα επιτυχή εμπειρία 20 ετών στην ελληνική και ξένη αγορά, είναι μέλος της INTRACOM HOLDINGS, της μεγαλύτερης ελληνικής πολυεθνικής εταιρίας συμμετοχών που επενδύει σε Τηλεπικοινωνίες, Ηλεκτρονικά Αμυντικά, Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, Τραπεζική Πληροφορική, μηχανογραφική υποδομή μεγάλων επιχειρήσεων, και Κατασκευές. H INTRACOM HOLDINGS είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αθηνών και η μετοχή της συμπεριλαμβάνεται στο διεθνή χρηματιστηριακό δείκτη FTSE/ASE-40 index.

Το Δεκέμβριο 2005, η INTRACOM, η κορυφαία εταιρία Τηλεπικοινωνιακών, Αμυντικών Ηλεκτρονικών και Πληροφοριακών συστημάτων, μετασχηματίστηκε σε εταιρία Συμμετοχών με ταυτόχρονη ίδρυση τριών νέων θυγατρικών: INTRACOM TELECOM, INTRACOM DEFENSE ELECTRONICS και INTRACOM IT SERVICES.

Η INTRASOFT International, η οποία εδρεύει στο Λουξεμβούργο και είναι θυγατρική της INTRACOM IT SERVICES, είναι από τους βασικούς προμηθευτές υπηρεσιών πληροφορικής των επισήμων φορέων της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Προϊόντα, Λύσεις, Υπηρεσίες

Η INTRACOM IT SERVICES δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη και ολοκλήρωση τεχνολογικών λύσεων, ανάπτυξη λογισμικού κατά παραγγελία, και παροχή ενός ευρέως φάσματος υπηρεσιών συμβούλου, τεχνικής υποστήριξης, διαχείρισης και για λογαριασμό τρίτων.

Οι κύριες δραστηριότητες περιλαμβάνουν:

• Συστήματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Δημόσιας Διοίκησης
• Λύσεις και Προϊόντα για Τράπεζες και Μεγάλες Επιχειρήσεις
• Παροχή Υπηρεσιών προς τους επισήμους φορείς της Ευρωπαϊκής Ένωσης
• Συστήματα Διαχείρισης Τουριστικών Υπηρεσιών
• Παροχή Υπηρεσιών Βάσεων Νομικών Δεδομένων

Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και Δημόσια Διοίκηση

Η INTRACOM IT SERVICES ειδικεύεται στην κάλυψη των πληροφοριακών αναγκών του δημόσιου τομέα στις εξής βασικές περιοχές:

• Δημόσια Οικονομικά (φορολογία, τελεωνεία)
• Κοινωνική Ασφάλιση
• Μεταφορές
• Υγεία

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες περιλαμβάνουν:

Systems Integration, Software Development, Business Process Reengineering, Information Systems Planning, Systems and Applications Architecture Design, Custom Applications Development, ERP Systems Implementation, Systems and Applications Deployment and Rollout, Business and Technical Consulting, Training and Technology Transfer, IT Security Planning and Implementation, Systems and Applications Support and Maintenance, Business Operations Support, Business Process/Technology/Applications Outsourcing, and Data Centre Organisation/Operation and Support.

Τράπεζες και μεγάλες Επιχειρήσεις

INTRACOM IT SERVICES εξειδικεύεται και καλύπτει τις πληροφοριακές ανάγκες χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών ιδρυμάτων, και μεγάλων επιχειρήσεων. Το σύνολο των προσφερόμενων λύσεων περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών για όλα τα επίπεδα δραστηριοτήτων ενός οργανισμού, όπως:

• ολοκληρωμένα τραπεζικά συστήματα
• συστήματα διαχείρισης κινδύνου και διαχείρισης διαθεσίμων
• συστήματα ηλεκτρονικής τραπεζικής και τραπεζικής μέσω Internet και κινητής τηλεφωνίας
• συστήματα διαχείρισης ATM/POS & καρτών
• συστήματα επεξεργασίας φωνής
• συστήματα διαχείρισης πελατών
• συστήματα διαχείρισης ροής εργασίας και αναφορών
• συστήματα επιχειρηματικής ευφυΐας
• συστήματα προγραμματισμού επιχειρησιακών πόρων (ERP)
• συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακής ασφάλειας

Το κυριότερο προϊόν της εταιρίας στον τομέα αυτό είναι το PROFITS®, ένα ολοκληρωμένο πελατοκεντρικό τραπεζικό σύστημα το οποίο έχει αναπτυχθεί από την INTRACOM IT SERVICES με χρήση των πλέον σύγχρονων εργαλείων και έχει προσαρμοστεί σε διεθνείς τραπεζικές πρακτικές.

Ευρωπαϊκή Ένωση

Σε διεθνές επίπεδο, η δραστηριότητα της INTRACOM IT SERVICES στον τομέα της δημόσιας διοίκησης συμπληρώνεται με τις δραστηριότητες της θυγατρικής INTRASOFT International, η οποία έχει καταξιωθεί ως ένας από τους βασικούς προμηθευτές υπηρεσιών πληροφορικής προς το σύνολο των Ευρωπαϊκών Οργάνων και Οργανισμών.

Διαχείριση Τουριστικών Υπηρεσιών

Το FirstCLASS^TM TMS είναι μια πλατφόρμα λογισμικού που αναπτύχθηκε από την INTRACOM IT SERVICES για τη διαχείριση, προώθηση και διανομή προϊόντων και υπηρεσιών φιλοξενίας, ταξιδιών, και τουρισμού. Το FirstCLASS^TM TMS αποτελεί την ιδανική λύση για τουριστικά γραφεία, αλυσίδες ξενοδοχείων, ταξιδιωτικούς οίκους και άλλους μεγάλους παράγοντες της τουριστικής βιομηχανίας.

Βάσεις Νομικών Δεδομένων

Η Τράπεζα Πληροφοριών "ΝΟΜΟS", που λειτουργεί από το 1994, αποτελεί μια ολοκληρωμένη και συνεχώς ενημερωμένη υπηρεσία έγκυρης και ταχείας νομικής πληροφόρησης. Η NOMOS καλύπτει την Ελληνική Νομοθεσία, Νομολογία, Νομική Αρθρογραφία, Γνωμοδοτήσεις του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους, Εγκυκλίους, θέματα Τεχνικής Νομοθεσίας (ΓΟΚ, Σχέδια Πόλεων, Πολεοδομία κλπ).

Τομείς Αγορών

Στον τομέα εκσυγχρονισμού των συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, η INTRACOM IT SERVICES έχει να επιδείξει σημαντική παρουσία και εμπειρία, τόσο με την εκτέλεση μεγάλων και σύνθετων έργων όσο και την παροχή ενός εκτενούς φάσματος εξειδικευμένων υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας. Η τεχνογνωσία της εταιρίας στο χώρο των νέων τεχνολογιών της επιτρέπει να σχεδιάζει αξιόπιστα συστήματα που ανταποκρίνονται βέλτιστα, βάσει τεχνικοοικονομικών κριτηρίων, στις απαιτήσεις ενός σύγχρονου οργανισμού-επιχείρησης, διασφαλίζοντας έτσι τη διαχρονικότητα της επένδυσης σε ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από έντονα μεταβαλλόμενους ρυθμούς. Επενδύοντας συστηματικά σε νέες τεχνολογίες και δημιουργώντας την κατάλληλη υποδομή, η εταιρία προσφέρει λύσεις που απευθύνονται κυρίως σε δημόσιους και κυβερνητικούς φορείς, οργανισμούς, υπουργεία, ιδρύματα κλπ, καλύπτοντας την ανάγκη εκσυγχρονισμού που επιβάλλουν οι σύγχρονες οργανωτικές, διοικητικές και λειτουργικές δομές μιας χώρας.

Ανταποκρινόμενη στις τεχνολογικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο χρηματο-οικονομικός τομέας σήμερα, η INTRACOM IT SERVICES απευθύνει ολοκληρωμένες λύσεις σε χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς. Η INTRACOM IT SERVICES αποτελεί το μεγαλύτερο software house τραπεζικού λογισμικού στην Ελλάδα και στην ευρύτερη περιοχή, με πολύχρονη εμπειρία και τεχνογνωσία στην υλοποίηση μεγάλων και πολύπλοκων έργων τραπεζικής πληροφορικής.

Διεθνείς Δραστηριότητες

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της INTRACOM IT SERVICES φθάνουν στις αγορές 18 χωρών με επίκεντρο τη Δυτική Ευρώπη, Νοτιοανατολική Ευρώπη,  Βόρεια Αφρική και Μέση Ανατολή. Η εταιρία έχει φυσική παρουσία σε 12 χώρες: Αίγυπτος, Βέλγιο, Βουλγαρία, Δανία, Ελλάδα, ΗΠΑ, Ιορδανία, Κύπρος, Λουξεμβούργο, Λιβύη, Μολδαβία, και Ρουμανία.

Ανθρώπινο Δυναμικό

Η INTRACOM IT SERVICES ως όμιλος απασχολεί περισσότερους από 1.600 εργαζόμενους, εκ των οποίων το 46% απασχολούνται εκτός Ελλάδας. Το ιδιαίτερα υψηλό μορφωτικό επίπεδο του ανθρώπινου δυναμικού υποδηλώνεται από το γεγονός ότι το 60% είναι απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Η INTRACOM IT SERVICES προσελκύει και αναδεικνύει το καλύτερο επιστημονικό δυναμικό της περιοχής.

Οικονομικά Μεγέθη

Το 2006, οι ενοποιημένες πωλήσεις του Ομίλου της INTRACOM IT SERVICES ανήλθαν σε €154 εκατ., εκ των οποίων το 65% προήλθε από διεθνείς δραστηριότητες.

Καινοτομία

Υψηλή προτεραιότητα στις αναπτυξιακές δραστηριότητες της INTRACOM IT SERVICES έχει η Καινοτομία. Η εταιρία λειτουργεί σύγχρονα ερευνητικά εργαστήρια ανάπτυξης λογισμικού για την ταχεία ανάπτυξη και έλεγχο νέων προϊόντων. Για την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων, η INTRACOM IT SERVICES συνεργάζεται και διατηρεί στρατηγικές συμμαχίες με διεθνώς καταξιωμένες εταιρίες και μεγάλους κατασκευαστές του χώρου, όπως: Adobe, Computer Associates, Dell, EMC, Hewlett Packard, IBM, Iris, Microsoft, Nomad Software, Nortel Networks, Oracle, Redwood, SAP και Sun Microsystems.

Διεθνές Πελατολόγιο

Στους μεγάλους διεθνείς πελάτες της INTRACOM IT SERVICES περιλαμβάνονται εθνικοί φορείς δημόσιας διοίκησης και υπουργεία, μεγάλα χρηματοοικονομικά ιδρύματα και τράπεζες, εταιρίες τηλεπικοινωνιών, ιδρύματα στο χώρο της υγείας, και μεγάλες δημόσιες και ιδιωτικές επιχειρήσεις και οργανισμοί.

Η INTRACOM IT SERVICES διακρίνεται για την ικανότητά της να παραδίδει μεγάλης κλίμακας, σύνθετα έργα πληροφορικής, τα οποία είναι υψηλού προφίλ, αυστηρών προδιαγραφών και υψίστης σπουδαιότητας. Με την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών σε προηγμένες επιχειρηματικές λύσεις, η εταιρία έχει τη δυνατότητα να υλοποιεί έργα υψηλής ποιότητας με μειωμένο κόστος, γεγονός που αντανακλάται στην ικανοποίηση των πελατών της.

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Η INTRACOM IT SERVICES , ως μέλος της INTRACOM HOLDINGS , διακρίνεται για την προσήλώσή της στις αξίες της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Η (πρώην) INTRACOM ήταν μια από τις πρώτες ελληνικές εταιρίες που είχαν ενταχθεί σε διεθνείς δείκτες Κοινωνικής Ευθύνης (π.χ. "Best in Class" Storebrand), καθώς και στο Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ( E.K.E.), συμβάλλοντας στην προώθηση της κοινωνικής ευθύνης των επιχειρήσεων και της κοινωνικής συνοχής. Η INTRACOM είχε διακριθεί για την ποιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος αποσπώντας το βραβείο " Best Workplaces 2004" από τον οργανισμό Great Place of Work® Institute - Europe . Με ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα για την κοινωνία και με δέσμευση για την προστασία του περιβάλλοντος, η INTRACOM IT SERVICES πρωταγωνιστεί τόσο στην οικονομική ανάπτυξη του τόπου, όσο και στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των κοινωνιών που δραστηριοποιείται.

Τα μεγάλα έργα προστιθέμενης αξίας που υλοποιεί η INTRACOM IT SERVICES συνδυάζουν μια σειρά από πρωτοποριακές λύσεις, προϊόντα και υπηρεσίες και αποσκοπούν στη βελτίωση της υποδομής και τον εκσυγχρονισμό μεγάλων οργανισμών, επιχειρήσεων και δημόσιων φορέων, με αποτέλεσμα την άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη. Με τον τρόπο αυτό η εταιρία συμβάλλει στη βελτίωση της διεκπεραίωσης καθημερινών δραστηριοτήτων των πολιτών, επιτυγχάνοντας έτσι άνοδο του βιοτικού επιπέδου και της ποιότητας ζωής τους.

Η εγκατάσταση από την INTRACOM IT SERVICES σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων και η υλοποίηση μεγάλων έργων τόσο για εθνικούς δημόσιους φορείς πολλών κρατών όσο και για τη λειτουργία της ΕΕ, έχει επιτρέψει τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, τη μείωση του χρόνου εξυπηρέτησης των πολιτών και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων. Με τον τρόπο αυτό, η INTRACOM IT SERVICES συνεισφέρει στην οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της ευρύτερης γεωγραφικής περιοχής.