Η INTRACOM IT SERVICES προσφέρει σε Τραπεζικούς, Ασφαλιστικούς και Χρηματο-οικονομικούς Οργανισμούς ένα μεγάλο φάσμα end-to-end Υπηρεσιών Πληροφορικής και Συμβουλευτικών Υπηρεσιών που περιλαμβάνει ενδεικτικά:
- Προμήθεια, Υλοποίηση και Υποστήριξη Ολοκληρωμένων (turn-key) Λύσεων Τραπεζικής Πληροφορικής (σχεδιασμός, υλοποίηση, ολοκλήρωση, εγκατάσταση, testing, roll-out, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη)
- Ανάπτυξη Bespoke Τραπεζικού Λογισμικού σχεδιασμένου σύμφωνα με ειδικές πελατειακές απαιτήσεις (σχεδιασμός, ανάλυση, τεχνικός σχεδιασμός, υλοποίηση, ολοκλήρωση, εγκατάσταση, testing, roll-out, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη)
- Στρατηγικός Σχεδιασμός Τραπεζικής Πληροφορικής (ανάπτυξη μακροπρόθεσμου Στρατηγικού Πλάνου Πληροφορικής για την αρχιτεκτονική πληροφορικών συστημάτων του οργανισμού με καθορισμό λογικής και φυσικής αρχιτεκτονικής, προδιαγραφών υποδομής εξοπλισμού, αρχιτεκτονικής δικτύων, πολιτικής ασφάλειας, οργάνωσης και ρόλων Δ/νσης Πληροφορικής, χρονοπρογραμματισμού υλοποίησης πληροφοριακών συστημάτων, κλπ)
- Project Management (μέθοδοι και διαδικασίες οργάνωσης και διαχείρισης μεγάλων και πολύπλοκων έργων Τραπεζικής Πληροφορικής)
- Συμβουλευτικές Υπηρεσίες & Μεταφορά Τεχνογνωσίας σε πολλαπλές περιοχές δραστηριοτήτων τραπεζικού και τεχνολογικού ενδιαφέροντος, όπως:
- Security & Vulnerability Assessment (σχεδιασμός και υλοποίηση Ολοκληρωμένης Πολιτικής Ασφάλειας Πληροφορικών Συστημάτων, BS7799 & ISO17799 certifications, διεθνή best practices, κλπ)
- Regulatory Compliance (απαιτήσεις Βασιλείας ΙΙ για διαχείριση κινδύνων, πρότυπα IAS, κλπ)
- Παραμετροποίηση Τραπεζικών Προϊόντων & Υπηρεσιών
- Στρατηγική Αγορών & Αναδιοργάνωση Διαδικασιών (κατάρτιση νέας επιχειρηματικής στρατηγικής, αναδιοργάνωση και βελτιστοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών, ευθυγράμμιση Τεχνολογιών Πληροφορικής)
- Διαχείριση Ποιότητας & Ανάπτυξη Εφαρμογών (Μεθοδολογίες, Πρότυπα, ISO certifications, Εργαλεία, κλπ)
- Προμήθεια, Εγκατάσταση και Υποστήριξη Υποδομής Τραπεζικών Πληροφορικών Συστημάτων (εξοπλισμός, λογισμικό συστήματος, προϊόντα τρίτων, τηλεπικοινωνιακή υποδομή, εξειδικευμένος τραπεζικός περιφερειακός εξοπλισμός, κλπ)
- Tεχνική Υποστήριξη Εξοπλισμού ή/και Εφαρμογών Τραπεζικών Πληροφορικών Συστημάτων για το σύνολο των τραπεζικών καταστημάτων και κεντρικών υπηρεσιών με πανελλαδική κάλυψη μέσω SLA agreements (επιτόπια υποστήριξη, emergency handling, remote troubleshooting, προληπτική συντήρηση, προμήθεια και διαχείριση ανταλλακτικών, επισκευή και αντικατάσταση, κλπ)
- Εκπαιδευτικές Υπηρεσίες & Μεταφορά Τεχνογνωσίας σε Χρήστες, Εκπαιδευτές Χρηστών ή/και προσωπικό Δ/νσης Πληροφορικής για μεγάλο φάσμα αντικειμένων, όπως :
- Εφαρμογές Πληροφορικής (καταστημάτων, κεντρικής διαχείρισης, διοικητικής υποστήριξης, διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, κλπ)
- Υποδομή Τραπεζικών Πληροφορικών Συστημάτων (πολλαπλά τεχνικά περιβάλλοντα, προϊόντα τρίτων, συστήματα διαχείρισης πόρων, συστήματα διαχείρισης δικτύων, κλπ)
- Διαχείριση Ποιότητας (Μεθοδολογίες και Διεθνή Πρότυπα - ISO certifications)
- Μεθοδολογίες και εργαλεία Ανάπτυξης Τραπεζικού Λογισμικού
- Banking Disaster Center & Facilities Management (παροχή εξειδικευμένης τραπεζικής τεχνογνωσίας για ανάγκες disaster recovery και business continuity)
- Υπηρεσίες Outsourcing
- Παροχή 24x7 Υπηρεσιών Help Desk
|
